Regulamin

§ 1. Definicje

1. Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za
   pośrednictwem Sklepu Internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron Umowy sprzedaży
   na odległość oraz zasady postępowania reklamacyjnego. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną
   Regulamin jest odpowiednio regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą
   elektroniczną.
2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka
   organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze
   Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej
   działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca indywidualny – osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży na odległość bezpośrednio
   związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby
   charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
   gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
   Gospodarczej.
5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której
   ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
6. Sprzedawca:
   Adrian Wojsiat,
   tel. 722024136,
   sklep@lunahome.pl
   NIP 8513023105,
   REGON 380893101.
7. Adres siedziby Sprzedającego:
   Grędziec 13,
   74-200 Pyrzyce.
8. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresami
   elektronicznymi: https://www.lunahome.pl za pośrednictwem, którego Klient może uzyskać informacje o Towarze i
   jego dostępności oraz kupić Towar lub zlecić świadczenie usługi.
9. Umowa sprzedaży na odległość – umowa sprzedaży Towaru/umowa dostarczenia Usługi cyfrowej lub Treści
   cyfrowej (o ile ma zastosowanie), zawierana za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
10. Towar – rzecz ruchoma, którą Klient może nabyć w Sklepie Internetowym.
11. Polityka prywatności i cookies Sklepu Internetowego – dokument określający szczegółowe zasady
    przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies stanowi Załącznik nr 3

do Regulaminu i jest dostępna na stronie https://shop57522-1.yourtechnicaldomain.com/pl/privacy-and-cookie-
notice.html.

12. Trwały nośnik – oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie
    informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas
    odpowiedni do celów, jakim te informacje służą i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w
    niezmienionej postaci, w szczególności poczta elektroniczna.
13. Elektroniczny formularz zamówienia – udostępniania przez Sprzedawcę dla Klienta elektroniczna procedura
    dokonywania zamówienia.
14. Wysłanie zamówienia – zatwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przez Klienta przycisku „Zamawiam i
    płacę” traktowane jako złożenie przez Klienta wiążącego oświadczenia woli zawarcia ze Sprzedającym Umowy

sprzedaży na odległość.

15. Konto – zbiór danych przechowywanych w Sklepie Internetowym oraz w systemie teleinformatycznym
    Sprzedawcy dotyczący danego Klienta oraz składanych przez niego zamówień i zawieranych Umów sprzedaży na
    odległość, z wykorzystaniem którego Klient może składać zamówienia, a także w odpowiednim czasie – anulować
    lub edytować oraz zawierać Umowy Sprzedaży na odległość.
16. Opinia obsługi zamówienia lub opinia poszczególnych Towarów – subiektywne wypowiedzi i oceny
    przyznawane w formie gwiazdek od 1 do 5.
17. Operator ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, przy ul. Sokolskiej 34 w Katowicach, kod pocztowy:
    40-086; wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy
    Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459; o kapitale zakładowym w kwocie 130 100
    000 zł oraz kapitale wpłaconym w kwocie 130 100 000 zł; NIP 634-013-54-75; o międzynarodowym kodzie
    identyfikacyjnym w systemie SWIFT (BIC) INGBPLPW i adresie poczty elektronicznej: info@ingbank.pl;
    podlegający nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, z siedzibą w Warszawie, plac Powstańców Warszawy 1
18. Karta – karta płatnicza wydana w ramach systemów Visa lub International lub Mastercard International,
    dopuszczona do regulacjami tychże systemów do realizacji transakcji bez fizycznej obecności.
19. Szybkie metody zakupów – zakupy dokonywane za pomocą funkcjonalności Google Pay, Apple Pay lub
    Express Checkout, pozwalające na sfinalizowanie zakupów jednym kliknięciem na karcie towarów.
20. Dokument sprzedaży – paragon fiskalny, faktura VAT lub elektroniczny rachunek fiskalny (e-paragon lub e-
    faktura) w postaci pliku PDF, doręczany na adres poczty elektronicznej Klienta.

§ 2. Postanowienia ogólne
Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną:

1. zawieranie Umów sprzedaży online – w zakresie Towarów sprzedawanych w Sklepie Internetowym,
2. zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w ramach Sklepu Internetowego,
3. dodawanie opinii, komentarzy i ocen – Klient może dodać opinię lub komentarz do swojego zamówienia,
4. przesyłanie wiadomości e-mail, w których Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne
   otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji.
5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełniania przez system informatyczny, z
   którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
6. przeglądarki internetowe w aktualnej wersji np.:
   Firefox
   Chrome
   Microsoft Edge
7. dowolny program od przeglądania plików w formacie PDF.
8. Zamieszczone na stronach Sklepu Internetowego treści, w tym opisy Towarów i ceny stanowią zaproszenie do
   zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego.
9. Sprzedawca udostępnia niniejszy Regulamin wraz z Załącznikami za pośrednictwem odsyłacza zamieszonego
   na stronie głównej przed zawarciem Umowy sprzedaży na odległość, w jej trakcie oraz po zakończeniu. Klient
   może go pobrać i sporządzić jego wydruk.
10. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi usługami,
    Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia bezpieczeństwa
    świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby
    nieupoważnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
    § 3. Zamówienia
11. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym można dokonać za pośrednictwem Konta albo wybrać opcję
    zakupu bez rejestracji, w którym to przypadku tworzone jest wewnętrzne konto (techniczne) umożliwiające
    Sprzedawcy przechowywanie danych związanych z zamówieniem, na którego bazie Klient może utworzyć Konto.
    Wewnętrzne konto jest utrzymywane do momentu usunięcia danych z systemu, blokady Konta lub upływu okresu
    przechowywania danych osobowych określonego w przepisach prawa.
    Zakupu dokonuje się poprzez wypełnienie Elektronicznego formularza zamówienia dostępnego na stronach Sklepu
    Internetowego lub przez wybór szybkich metod zakupów. W przypadku Elektronicznego formularza zamówienia
    wybór zamawianych Towarów jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka. Elektroniczny formularz

zamówienia określa m.in. jakie Towary, po jakiej cenie i w jakich ilościach Klient chce zamówić do wskazanej przez
siebie lokalizacji. Klient podejmuje odpowiednie kroki techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty.

2. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego
   zamówienia. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące: danych identyfikujących
   Sprzedawcę, przedmiotu zamówienia, jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów, w tym kosztów
   dostawy oraz innych, jeżeli występują, wybranej metody płatności, wybranego sposobu dostawy, czasu i kosztów
   dostawy.
3. W celu złożenia Zamówienia konieczne jest podanie w Elektronicznym formularzu zamówienia danych
   osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, dokonanie akceptacji treści Regulaminu, wysłanie zamówienia
   poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
4. Wysłanie przez Klienta Elektronicznego formularza zamówienia stanowi wiążące oświadczenie woli zawarcia
   Umowy sprzedaży zawartej na odległość, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
5. Umowę sprzedaży na odległość traktuje się jako zawartą w chwili przyjęcia przez Sprzedającego
   Elektronicznego formularza zamówienia, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie Klientowi komunikatu
   potwierdzającego przyjęcie zamówienia i podanie jego numeru.
6. Po zawarciu Umowy sprzedaży na odległość, Klient otrzymuje w formie wiadomości e-mail potwierdzenie
   złożonego zamówienia zawierające: potwierdzenie przyjęcia zamówienia i ostateczne potwierdzenie wszystkich
   istotnych elementów Zamówienia oraz ogólnych warunków zawartej Umowy sprzedaży na odległość (Regulamin
   Sklepu Internetowego wraz z Załącznikami Nr 1 i 2), dane Sprzedawcy, odpowiedzialności Sprzedawcy za jakość
   świadczenia, o usługach świadczonych przez Sprzedawcę po sprzedaży oraz o sposobie i skutkach odstąpienia od
   umowy. Pouczenie co do sposobu i o skutkach odstąpienia od umowy zawarte jest w Załączniku nr 1.
7. Do czasu rozpoczęcia przez Sprzedającego realizacji zamówienia:
8. Klient może zmienić swoje zamówienie przy pomocy rozwiązania technicznego dostępnego na stronie
   Elektronicznego formularza zamówienia i przechodząc ponownie całą ścieżkę składania zamówienia. Zmiana
   zamówienia następuje poprzez złożenie nowego, które wchodzi w miejsce dotychczas złożonego. Ewentualnie,
   dokonana przez Klienta płatność rozliczana jest na poczet nowego zamówienia, a w przypadku nadpłaty jest ona
   zwracana na rachunek bankowy, z którego dokonywana była płatność.
9. Klient może anulować swoje zamówienie wybierając opcję „anuluj zamówienie” dostępną na stronie
   Elektronicznego formularza zamówienia.
10. W przypadku dokonania przez Klienta anulowania zamówienia Sprzedawca dokonuje zwrotu otrzymanej
    płatności w terminie 3 dni roboczych. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu
    zapłaty, jakiego użył Klient.
11. Czas realizacji Zamówienia zazwyczaj wynosi od 1 do 10 dni roboczych licząc od dnia zawarcia umowy.
    Szczegółowy termin wysyłki widoczny jest przy każdym towarze.
    § 4. Płatność
12. Sklep Internetowy oferuje możliwość dokonania płatności w formie przedpłat, za pobraniem (z płatnością na
    konto po dostawie). Opcja płatności z odroczonym terminem płatności jest możliwa w sytuacjach indywidualnie
    uzgodnionych ze Sprzedawcą.
13. Płatności za towar można dokonać w sposób wybrany w momencie składania zamówienia na Elektronicznym
    formularzu zamówienia.
14. Po dokonanym procesie zakupowym Sprzedawca wystawia odpowiedni Dokument sprzedaży.
    § 5. Dostawa
15. Na Elektronicznym formularzu zamówienia Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy poprzez zaznaczenie
    dokonanego wyboru.
16. W przypadku, gdy nie dojdzie do odbioru Towaru przez Klienta, czego efektem będzie zwrot Towaru do

Sprzedawcy – Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży, po uprzednim wezwaniu Klienta w wiadomości e-
mail podanej w procesie zakupowym do wykonania umowy. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie

Klientowi oświadczenia w postaci wiadomości e-mail.

3. W sytuacji wskazanej w pkt 2, Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Klientowi otrzymaną płatność
   za zakupiony przez Klienta Towar.

§ 6. Odstąpienie od umowy – elektroniczny formularz zwrotu

1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez
   podawania przyczyny. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość – umowę uważa się
   za niezawartą.
2. Prawo do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w paragrafach 6 i 7 niniejszego Regulaminu
   przysługuje także Przedsiębiorcy indywidualnemu. O ile mowa w paragrafach 6 i 7 niniejszego Regulaminu o
   Konsumencie, rozumie się przez to również Przedsiębiorcę indywidualnego.
3. W przypadku odstąpienia od umowy – Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
4. Oświadczenie Konsumenta musi jednoznacznie wyrażać jego wolę odstąpienia od umowy, w szczególności
   Konsument może:
5. skorzystać z elektronicznego formularza zwrotu dostępnego na stronie Sklepu
   Internetowego: https://lunahome.pl/formularz-odstapienia-od-umowy-zawartej-na-odleglosc/
6. odstąpić od umowy wykorzystując formularz odstąpienia od umowy, będący Załącznikiem nr 2 – wysyłając go na
   adres mailowy sklep@lunahome.pl lub na adres siedziby Sprzedającego.
7. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi na Trwałym nośniku fakt otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy
   złożonego w sposób wskazany w ppkt 1 i 2.
8. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
9. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
10. dla umowy w wykonaniu, której Sprzedający wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności –
    od objęcia w posiadanie Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a
    w przypadku umowy, która:
11. obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie
    ostatniej rzeczy, partii lub części;
12. polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy;
13. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
14. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy (Załącznik Nr 2 do niniejszego Regulaminu) oraz informacja
    dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od umowy (Załącznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu) są
    przekazywane w formie elektronicznej.
15. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów
    wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30.05.2014 r. (Dz.U. z 2019 r. poz. 134) o prawach konsumenta, m.in. Umów:
16. o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni
    usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia,
    że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo do odstąpienia od umowy i przyjął to do
    wiadomości.
17. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na ryku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje
    kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
18. których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji
    Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    § 7. Skutki odstąpienia od umowy
19. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży rzeczy, zwróci
    Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy, odpowiadające najtańszemu
    oferowanemu przez Sprzedawcę sposobowi dostarczenia.
20. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
21. Jeżeli Konsument celem realizacji prawa do odstąpienia – skorzysta z Elektronicznego formularza zwrotu – środki
    będą zwrócone wybranym sposobem i na podany przez Konsumenta rachunek bankowy.
22. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem
    płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez
    Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
23. Sprzedawca może zaproponować Konsumentowi, że sam odbierze od niego rzecz. Jeżeli jednak Sprzedawca
    nie złożył takiej propozycji – Konsument powinien zwrócić rzecz Sprzedawcy (lub osobie upoważnionej przez
    Sprzedawcę do odbioru) niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do
    zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Towar, który Konsument zwraca powinien

wysyłać go na adres siedziby Sprzedawcy. W celu zwrotu Towaru do Sprzedawcy, Konsument może skorzystać
serwisu zadbano.pl kurjerzy.pl

3. Konsument jest odpowiedzialny za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w
   sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 8. Reklamacja

1. Reklamację z tytułu wady Towaru albo niezgodności Towaru z zawartą Umową sprzedaży na odległość można
   złożyć:
2. za pośrednictwem Elektronicznego formularza reklamacyjnego;
3. w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedającego lub poprzez e-mail na adres sklep@lunahome.pl.
4. W zgłoszeniu należy określić wadę, jaką zdaniem Klienta Towar posiada, żądania wobec Sprzedającego oraz
   jeżeli jest to możliwe – udokumentować rzeczoną wadę oraz przedstawić dowód zakupu Towaru w Sklepie
   Internetowym. Sprzedawca obowiązany jest udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej
   otrzymania. Jeżeli nie udzielił odpowiedzi w ww. terminie uważa się, że uznał reklamację. Odpowiedź na
   reklamację Sprzedawca przekazuje Klientowi na piśmie lub Trwałym Nośniku.
5. Kroki jakie musi podjąć Klient celem złożenia reklamacji, w tym sposób doręczenia Sprzedawcy reklamowanego
   Towaru wskazane są w na poszczególnych etapach w Elektronicznym formularzu reklamacyjnym.
6. W przypadku uznania przez Sprzedawcę reklamacji za uzasadnioną: koszty wymiany, naprawy, w tym koszt
   przesyłki związanej z reklamacją Towaru ponosi Sprzedający.
7. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta, a także Przedsiębiorcy indywidualnego za brak zgodności
   Towaru z Umową sprzedaży na odległość na zasadach, które wynikają z ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach
   konsumenta.
8. Sprzedawca ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową sprzedaży zawartą na odległość
   istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba, że termin przydatności
   Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę jest dłuższy.
9. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany Towaru w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji. Koszty
   naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi
   Sprzedający.
10. Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar na
    swój koszt.
11. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towary wolne od wad i jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy
    za wady zakupionego Towaru na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Niniejsze Warunki korzystania obowiązują od dnia 2026.04.01.
2. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją
   kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz
   Klienta.
3. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany niniejszego regulaminu. Wszelkie umowy zawarte przed dniem wejścia w
   życie nowego regulaminu, realizowane są na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu zawarcia umowy.
4. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory te
   będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. Klient będący Konsumentem może również
   skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Wszelkie informacje
   dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie
   internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. Jednocześnie
   informujemy, że wskazane postępowania mają charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić na nie zgodę.
5. Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy
6. Prawo do odstąpienia od umowy na poniższych zasadach przysługuje Konsumentowi i Przedsiębiorcy
   indywidualnemu.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

7. w przypadku umowy sprzedaży od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba
   trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy;
8. w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno od
   dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i
   wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy;
9. w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach
   od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż
   przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części;
10. w przypadku umów o regularne dostarczanie rzeczy przez czas oznaczony od dnia, w którym weszli Państwo w
    posiadanie pierwszej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła
    w posiadanie pierwszej z rzeczy;
11. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj.: Adrian Wojsiat, Grędziec
    13, 74-200 Pyrzyce, tel. 722024136, sklep@lunahome.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w
    drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
12. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
13. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą
    wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od
    umowy.
14. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności,
    w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa
    sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a
    w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o
    wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych
    sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście
    się Państwo na inne rozwiązanie.
15. W przypadku umów zobowiązujących do przeniesienia własności rzeczy, w których nie zaproponowaliśmy
    odbioru Towaru w przypadku odstąpienia od umowy – mamy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu
    otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie
    nastąpi wcześniej.
16. Zwracaną rzecz proszę odesłać na adres: Adrian Wojsiat, Grędziec 13, 74-200 Pyrzyce niezwłocznie, a w
    każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej
    umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo
    musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
17. Ze względu na wagę i gabaryty Towaru, w przypadku odstąpienia od umowy – odesłanie Towaru może wiązać
    się z wyższymi kosztami niż zwykła przesyłka pocztą. W przypadku chęci skorzystania z usług firm kurierskich
    konieczne może się okazać nadanie przesyłki na palecie, która jest droższa niż zwykła przesyłka pocztowa.
    18.
    19.
    § 14. Wzór formularza – odstąpienie od umowy.